ACC Máquinas Operatrizes Usadas

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POLÍTICAS DE PRIVACIDADE

Última atualização: 14 de Agosto de 2025

Na ACC Máquinas Operatrizes Usadas, valorizamos a sua confiança e nos dedicamos a proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais quando você interage com nossos serviços, seja através do nosso site accmaquinas.com.br , por telefone, e-mail, ou em interações presenciais para compra, venda e avaliação de máquinas.

Nosso compromisso é com a transparência e a segurança, garantindo que suas informações sejam tratadas com o máximo cuidado e em estrita conformidade com as leis de proteção de dados, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) do Brasil.
 
1. Quem Somos (Controlador de Dados)
 
A ACC Máquinas Operatrizes Usadas é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais coletados no contexto desta política. Temos mais de 25 anos de experiência no comércio de máquinas operatrizes e estamos localizados na Rua Dinah Bertoline de Moraes 80, Limeira, SP, 13483-290, Brasil.
 
2. Quais Dados Pessoais Coletamos
 
Coletamos os dados pessoais necessários para fornecer nossos serviços e para interagir com você de forma eficaz. Os tipos de dados coletados podem incluir:
 
  • Dados de Identificação e Contato: Nome completo, razão social, CNPJ/CPF, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal. Coletamos essas informações quando você entra em contato conosco para expressar interesse em uma máquina, solicitar uma avaliação, vender um equipamento ou preencher questionários de interesse, conforme detalhado em sobre nós.txt.
  • Dados de Negociação e Máquinas: Informações detalhadas sobre as máquinas que você deseja comprar, vender ou avaliar, incluindo marca, modelo, ano, estado de conservação, histórico, fotos e o preço de negociação. Esses dados são coletados durante a “fase de visitação da máquina e a negociação” e a “minuciosa vistoria” dos equipamentos, como mencionado em sobre nós.txt.
  • Dados de Marketing: Suas preferências de comunicação e interações com nossas campanhas de marketing, caso você opte por receber nossas comunicações.
  • Dados de Navegação e Dispositivo: Endereço de IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência no site, e outras informações coletadas automaticamente por cookies e tecnologias similares. Isso nos ajuda a entender como o site é utilizado e aprimorar sua experiência.
  • Informações de Transação (indiretas): Embora não processemos pagamentos diretamente em nosso site, informações relacionadas à comissão sobre o valor de venda ou avaliação (como a comissão fixa de 5% ou a taxa de 6% sobre o valor avaliado, conforme sobre nós.txt) podem gerar dados secundários necessários para o cumprimento de obrigações fiscais e contábeis.
 
3. Para Que Usamos Seus Dados Pessoais (Finalidades e Bases Legais)
 
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades, com base nas respectivas bases legais previstas na LGPD:
 
  • Para Atender Suas Solicitações e Fornecer Nossos Serviços (Execução de Contrato ou Procedimentos Preliminares):
    • Responder às suas consultas e fornecer informações detalhadas sobre as máquinas de seu interesse, como mencionado em sobre nós.txt.
    • Intermediar e facilitar processos de compra, venda, troca e avaliação de máquinas operatrizes usadas.
    • Realizar vistorias e negociações de equipamentos, com o “acompanhamento e apoio logístico da ACC Máquinas Operatrizes Usadas”.
    • Prestar serviços de avaliação de máquinas, incluindo a cobrança da taxa e custos de deslocamento, conforme sobre nós.txt.
  • Para Marketing e Comunicação (Com o Seu Consentimento):
    • Enviar e-mails sobre nossa loja, novos produtos, ofertas e outras atualizações relevantes, conforme “Marketing por e-mail (quando aplicável)” na política atual. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.
  • Para Melhorar Nossos Serviços e Experiência do Usuário (Legítimo Interesse):
    • Analisar o uso do nosso site e serviços para identificar tendências, otimizar a navegação e aprimorar a funcionalidade e o conteúdo.
    • Realizar pesquisa e desenvolvimento para expandir nossa gama de serviços e atender melhor às suas necessidades.
  • Para Cumprir Nossas Obrigações Legais e Regulatórias (Cumprimento de Obrigação Legal):
    • Manter registros exigidos por leis fiscais, contábeis ou outras regulamentações aplicáveis.
    • Responder a solicitações de autoridades públicas ou judiciais, quando legalmente exigido.
  • Para Proteger Nossos Direitos e Interesses (Legítimo Interesse ou Exercício Regular de Direitos em Processo):
    • Prevenir fraudes e atividades ilegais em nosso site e em nossas operações.
    • Garantir a segurança de nossos sistemas e dados.
    • Proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da ACC Máquinas, de nossos clientes ou de terceiros.
 
4. Com Quem Compartilhamos Seus Dados Pessoais
 

A ACC Máquinas Operatrizes Usadas preza pela confidencialidade dos seus dados. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário e com as devidas salvaguardas, nos seguintes casos:

  • Com Prestadores de Serviços: Compartilhamos dados com terceiros que nos auxiliam na operação do nosso negócio e na prestação de nossos serviços. Isso inclui, mas não se limita a, empresas de hospedagem de sites, serviços de e-mail marketing, plataformas de análise de dados e consultorias contábeis/fiscais. Esses prestadores atuam estritamente sob nossas instruções e são contratualmente obrigados a proteger a privacidade e a segurança dos seus dados.
  • Com Parceiros de Negócio: No contexto de compra e venda de máquinas, podemos compartilhar informações relevantes sobre os equipamentos com potenciais compradores ou vendedores para facilitar a negociação. Em tais casos, o compartilhamento de dados pessoais será minimizado e limitado ao estritamente necessário para a finalidade da transação.
  • Com Autoridades Legais e Governamentais: Podemos divulgar seus dados pessoais quando exigido por lei, regulamentação, processo legal ou solicitação governamental válida, como mencionado na “SEÇÃO 3 – DIVULGAÇÃO” da política anterior.
  • Em Casos de Reorganização Societária: Em eventos como fusão, aquisição, venda de ativos ou insolvência, seus dados pessoais podem ser transferidos para a nova entidade controladora, conforme a “SEÇÃO 8 – ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE” da política anterior.
 
Medidas de Segurança no Compartilhamento: Ao compartilhar seus dados, exigimos que os terceiros com quem interagimos adotem medidas de segurança adequadas e compatíveis com esta política. Utilizamos protocolos de transmissão segura, como a criptografia SSL/TLS, para proteger seus dados durante a transferência, garantindo que eles cheguem aos destinatários de forma íntegra e confidencial.
 
Transferência Internacional de Dados: Caso haja a necessidade de transferir seus dados pessoais para países ou organizações internacionais que não forneçam um nível de proteção de dados adequado, a ACC Máquinas garantirá que essa transferência ocorra apenas com as salvaguardas apropriadas, conforme a LGPD (Art. 33), como cláusulas contratuais padrão, normas corporativas globais ou consentimento explícito do titular.
 
5. Cookies e Outras Tecnologias de Rastreamento
 
Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação, analisar o tráfego do site e personalizar o conteúdo.
 
  • O que são Cookies: Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo (computador, tablet, smartphone) quando você visita um site. Eles permitem que o site “lembre” suas ações e preferências ao longo do tempo.
  • Como Usamos: Utilizamos cookies para entender como você interage com nosso site, identificar padrões de uso, e fornecer um serviço mais eficiente e personalizado. Por exemplo, eles nos ajudam a saber mais sobre seu navegador e sistema operacional, conforme a “SEÇÃO 1” da política anterior.
  • Seu Controle: Você pode configurar seu navegador para recusar todos ou alguns cookies, ou para alertá-lo quando cookies estiverem sendo enviados. No entanto, desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade de algumas partes do nosso site. Ao continuar navegando em nosso site, você estará consentindo com o uso de cookies. Para mais detalhes, você pode consultar as configurações do seu navegador ou a nossa política de cookies específica (se houver).
 
6. Como Protegemos Seus Dados Pessoais (Segurança da Informação)
A ACC Máquinas Operatrizes Usadas está comprometida com a segurança dos seus dados pessoais. Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação, perda ou destruição. Essas medidas incluem:
 
 
  • Criptografia: Utilizamos tecnologia “secure socket layer” (SSL) para criptografar informações sensíveis, como dados de contato e informações de negociação, durante a transmissão online, e adotamos criptografia AES-256 para o armazenamento de dados sensíveis, onde aplicável.
  • Controles de Acesso: O acesso aos seus dados pessoais é restrito apenas aos funcionários e colaboradores que necessitam das informações para desempenhar suas funções e que são treinados em práticas de segurança e privacidade.
  • Proteções Físicas e Digitais: Nossos sistemas e bancos de dados são protegidos por firewalls, antivírus e outras tecnologias de segurança de rede. Implementamos backups regulares para garantir a recuperação de dados em caso de incidentes.
  • Conformidade com Padrões da Indústria: Seguimos os requisitos do PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) para o tratamento de informações de pagamento e aplicamos medidas adicionais aceitas pela indústria para a proteção geral dos dados.
  • Monitoramento e Auditoria: Monitoramos nossos sistemas para identificar e responder rapidamente a quaisquer potenciais vulnerabilidades ou incidentes de segurança.
 

Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro, a ACC Máquinas se esforça para utilizar as melhores práticas para a proteção dos seus dados, continuamente revisando e aprimorando suas medidas de segurança.

7. Retenção dos Dados Pessoais
 
Seus dados pessoais são retidos pela ACC Máquinas Operatrizes Usadas apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou para o cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou contratuais.
 
Os critérios para determinar o período de retenção incluem:
 
  • Duração da Relação: Enquanto você mantiver um relacionamento comercial ativo conosco ou enquanto seus dados forem necessários para a prestação dos serviços contratados (compra, venda, avaliação de máquinas).
  • Obrigações Legais e Regulatórias: Pelo período exigido por leis específicas (ex: registros fiscais e contábeis podem exigir retenção por vários anos).
  • Defesa de Direitos: Pelo tempo necessário para o exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
  • Interesses Legítimos: Para fins de nossos legítimos interesses, desde que não violem seus direitos e liberdades fundamentais.
 
Após o término do período de retenção, seus dados pessoais serão anonimizados (de forma que não possam mais identificá-lo) ou eliminados de forma segura de nossos sistemas, salvo se houver uma base legal para mantê-los.
 
8. Seus Direitos como Titular de Dados Pessoais
 

De acordo com a LGPD, você possui diversos direitos em relação aos seus dados pessoais. A ACC Máquinas Operatrizes Usadas está comprometida em garantir que você possa exercer esses direitos de forma facilitada:

 
  • Confirmação e Acesso: Você pode solicitar a confirmação da existência de tratamento de seus dados e o acesso a eles.
  • Retificação: Você tem o direito de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Você pode solicitar que seus dados sejam anonimizados, bloqueados ou eliminados se forem considerados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
  • Portabilidade: Você pode solicitar a portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa e observados os segredos comercial e industrial.
  • Eliminação dos Dados Tratados com Consentimento: Você pode solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com base em seu consentimento, exceto nos casos previstos em lei.
  • Informação sobre Compartilhamento: Você tem o direito de solicitar informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais a ACC Máquinas compartilhou seus dados.
  • Informação sobre a Possibilidade de Não Fornecer Consentimento: Você pode solicitar informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.
  • Revogação do Consentimento: Você pode retirar seu consentimento para o tratamento de seus dados a qualquer momento, o que não afetará a legalidade do tratamento realizado antes da revogação.
  • Oposição: Você pode se opor ao tratamento de dados realizado com base em alguma das hipóteses de dispensa de consentimento, caso haja descumprimento à LGPD.
  • Reclamação à ANPD: Você tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) se acreditar que seus direitos foram violados.
  •  
Como Exercer Seus Direitos: Para exercer qualquer um desses direitos, ou para fazer perguntas sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail accmaquinas@gmail.com ou pelo endereço postal fornecido na Seção 13 desta política. Nosso objetivo é responder a todas as solicitações legítimas dentro do prazo legal.
 
9. Links para Sites de Terceiros
 

Nosso site pode conter links para outros sites de terceiros, conforme a seção “Links” da política atual. A ACC Máquinas Operatrizes Usadas não é responsável pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites externos.

Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site de terceiros que você visite antes de fornecer quaisquer dados pessoais.
 
10. Privacidade de Crianças e Adolescentes
 
Nossos serviços são direcionados a um público adulto, focado em transações comerciais de máquinas operatrizes. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes (menores de 18 anos). Se tivermos conhecimento de que coletamos dados de uma criança ou adolescente sem o consentimento dos pais ou responsáveis, tomaremos as medidas necessárias para excluir essas informações de nossos registros.
Ao utilizar este site, você confirma que é maior de idade em seu estado ou província de residência e que nos deu seu consentimento para permitir que quaisquer de seus dependentes menores de idade usem este site, conforme a “SEÇÃO 7 – IDADE DE CONSENTIMENTO” da política anterior.
 

11. Alterações Nesta Política de Privacidade

A ACC Máquinas Operatrizes Usadas reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento para se adequar a novas leis, regulamentações, tecnologias ou mudanças em nossas práticas comerciais.
 
Qualquer alteração entrará em vigor imediatamente após sua publicação em nosso site. Sempre que fizermos alterações significativas, iremos notificá-lo:
 
  • Publicando a versão atualizada da política em nosso site com a data da última atualização.
  • Se a alteração for substancial e impactar seus direitos ou o uso de seus dados de forma significativa, podemos enviar uma notificação por e-mail para os usuários cadastrados (se aplicável) ou exibir um aviso proeminente em nosso site.
Encorajamos você a revisar esta política periodicamente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.
 
12. Contato e Encarregado de Dados (DPO)
 
Se você tiver dúvidas, preocupações ou quiser exercer seus direitos relacionados a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, por favor, entre em contato conosco:
 

ACC Máquinas Operatrizes Usadas

  • E-mail: accmaquinas@gmail.com
  • Telefone: (19) 98148-2580
  • Endereço Postal: Rua Dinah Bertoline de Moraes 80, Limeira, SP, 13483-290, Brazil
 
Encarregado de Dados (DPO): Para questões específicas relacionadas à Lei Geral de Proteção de Dados, você pode entrar em contato diretamente com nosso Encarregado de Dados (Data Protection Officer) através do e-mail accmaquinas@gmail.com.
 

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